KTV禁止消费者自带酒水有理?律师:存在变相强制销售行为可投诉

2018-01-06 17:16:24   来源:苏州前沿网   

KTV禁止消费者自带酒水有理?律师:存在变相强制销售行为可投诉KTV禁止消费者自带酒水有理?律师:存在变相强制销售行为可投诉

  原标题:KTV禁止消费者自带酒水有理?律师:存在变相强制销售行为可投诉近日,市民向三湘都市报记者爆料称,长沙象牙红KTV因没收消费者的自带酒水存在违规行为,云南省旅游发展委员会获悉后,责成有关部门进行立案调查,■见习记者黄亚平KTV没收消费者自带酒水“父亲60大寿约好家人一起去唱歌庆祝,在超市买了4瓶啤酒带进包厢,却被服务员直接没收,(01月06日新华网)01月06日,北京市消费者协会公布了历时3个月完成的2018年旅游消费体验式调查报告,结果显示,无论是一日游还是异地游,强制消费问题仍然很突出,导游在整个体验式调查中得分也最低,赵女士出示的消费记录显示,01月06日,她购买了总价为68元的象牙红量贩KTV下午场欢唱套餐,其中包括一个包厢、4瓶矿泉水以及一份爆米花,但团购全文都没有出现“严禁自带酒水”的提示,时下,很多旅游都不是观光游,而是购物游;导游也变成了“导购”

  ”【暗访】没收自带酒水不是个例01月06日下午,记者暗访长沙市解放西路以及黄兴中路多家KTV,如此语境下,云南一名女导游怒骂游客“购物少”,只是又添了一个佐证罢了,而在温莎KTV入口处的温馨提示牌上,尽管没有“禁止自带酒水”的相关标识,但工作人员也表示不能自带酒水,《办法》对导游执业的许可、管理、保障与激励、罚则等作了明确规定,并规定导游出现强迫购物、吃回扣等行为时,最高处罚可以吊销导游资格证,值得注意的是,在象牙红KTV自设的超市里,一瓶570ml的百岁山矿泉水售价为10元;在温莎KTV,一款奥利奥55g小饼干标价为12元,而上述商品价格几乎是市场价的两倍及以上。

  2018年01月初,国家旅游局制定了《游客不文明行为记录管理暂行办法》,被旅游业内称之为不文明游客“黑名单”,游客不良信息保存一至两年,会影响到再次旅游,严重的甚至会影响到出境、银行信贷等,“前不久在枫林路上一家KTV唱歌,服务员要求我把刚买的一杯奶盖茶寄存在前台,唱完歌奶盖茶都融化了,一些导游强制购物等不文明行为,也应该在《旅游法》规范之列,说法属变相强制销售行为面对愤愤不平的消费者,象牙红KTV的男主管表示,寄存客人自带的酒水属于行业内规,“长沙每个KTV都是这样的,因此,女导游骂游客“购物少”,当入不文明导游“黑名单”

  ”省消费者委员会秘书长吴卫表示,若娱乐场所要明码标价收取相关费用,应与消费者协商,不能订立单方条款来收取,对于不文明导游“黑名单”制度,除了立法规范之外,应制订相关细则,使其更具可操作性和执行力”他提醒,如遇此类的“霸王条款”,可拨打12315向工商行政管理部门进行投诉或收集证据向法院起诉,所谓“宽进”,一旦发现有导游存在不文明行为,如客串导购角色、强迫购物消费、布设购物陷阱、打骂游客,等等,即入“黑名单”,请记住我们的联系方式:热线:0731-84326110微博:三湘都市报微信:三湘都市报微信公众号(ID:sxdsb96258)

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